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¿Cómo elegir bien tu casino en línea?
Oferta de bienvenida
Lo primero que notarás al entrar en el sitio web del casino es el bono de bienvenida. El bono de bienvenida generalmente consiste en un bono de depósito, hasta cierta cantidad, y a menudo los casinos también otorgan una serie de giros gratuitos para hacer nuestra estancia en el casino aún más agradable.
Ofertas y promociones
Las promociones y ofertas estacionales varían según el casino. Algunos casinos ofrecerán promociones cada semana, otros mensualmente o incluso menos frecuentemente. Un buen casino en línea es aquel que se asegura de ofrecer ofertas de manera regular para que los jugadores siempre puedan obtener algo extra, además de las ganancias en las máquinas tragaperras y otros juegos del casino.
Programa VIP
Muchos casinos en línea ofrecen un programa VIP para jugadores leales. En la mayoría de los casos, solo necesitas jugar con dinero en diferentes juegos de casino para ganar puntos. Cuanto más juegues con dinero real, más puntos ganarás. Con cada nuevo nivel VIP, te esperan recompensas como bonos y promociones exclusivas, un gestor de cuenta, límites de retiro aumentados y más.
Otros tipos de bonos ofrecidos por los casinos en línea
Los bonos de recarga, también llamados bonos de depósito o de lealtad, ofrecen a los jugadores un bono de depósito durante ciertos períodos (por ejemplo, mensualmente). La cantidad del bono depende de la actividad del jugador durante un mes determinado y generalmente es menor que la cantidad asignada con un bono sin depósito. Estos bonos se anuncian ya sea en el sitio web del casino o se mencionan en ofertas especiales enviadas a las direcciones de correo electrónico de los jugadores.
Los bonos de lealtad son bonos para jugadores que llevan mucho tiempo en el casino y que han alcanzado diferentes niveles en la escala del programa de lealtad. Cuanto más alto sea el estatus de un jugador, más bonos puede obtener.
Los bonos de tiempo se otorgan durante campañas promocionales que se organizan durante días festivos o ciertos días de la semana/ciertos meses, etc. Los casinos establecen condiciones para que los jugadores reciban y retiren bonos.
No olvides la seguridad de tus datos. Evita los casinos en la lista negra y aquellos que no muestran sus licencias en su sitio web. Verifica que el sitio web del casino tenga un certificado SSL y sea auditado regularmente por organismos administrativos independientes, y que los resultados del juego sean totalmente justos y basados en el generador de números aleatorios. Encontrar un casino en línea confiable no es tan complicado con un poco de investigación.
Comienza jugando con apuestas pequeñas. De esta manera, conocerás mejor la oferta del casino, podrás probar cualquier número de juegos disponibles en el catálogo, elegir tus juegos favoritos y entender sus reglas.
Aprovecha todos los bonos disponibles. Si te registras en el casino como nuevo usuario, reclama tu bono de bienvenida. Lee detenidamente los términos y condiciones de la promoción y asegúrate de conocer las condiciones que debes cumplir para poder retirar los fondos del bono. Además, elige los juegos de tragaperras que ofrecen muchos bonos y la posibilidad de ganar giros gratis adicionales.
Elige el tipo de juegos adecuado para tus necesidades. Si solo quieres divertirte con poco dinero, elige las máquinas tragaperras de vídeo con valores de apuesta bajos. Si quieres poner a prueba tus habilidades analíticas y buscas juegos menos aleatorios, juega al póker. Aprende las estrategias y en qué consiste el juego.
Establece un presupuesto para el juego y respétalo. Asegúrate de no gastar más dinero del necesario, y si el juego va en contra de tu plan, no intentes compensar las pérdidas a toda costa. Recuerda que el juego puede crear una adicción, así que intenta hacer pausas frecuentes y si solo juegas por entretenimiento, elige las versiones gratuitas de los juegos que no requieren un depósito de tus propios fondos.
Desde el punto de vista del cliente, el verdadero valor del soporte técnico generalmente solo se aprecia cuando algo sale mal con su cuenta. El número de cosas que pueden salir mal potencialmente al usar un sitio de póker en línea es afortunadamente bajo, principalmente debido al alto nivel de seguridad de los sitios de póker en línea, pero pueden ocurrir errores de vez en cuando.
Por supuesto, cuando tu dinero está en juego, tienes derecho a saber qué está pasando y obtener respuestas rápidas a tus preguntas. Una de las mejores formas en que el soporte al cliente puede ayudarte es ofreciendo una opción de asistencia dedicada por chat en vivo, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
Esto significa que en lugar de esperar durante el horario de oficina o enviar un correo electrónico y esperar la respuesta del sitio de póker, el cliente puede hablar directamente con un operador de chat cualificado que podrá escuchar su solicitud y ofrecer consejos y asistencia para resolver los problemas. En el caso poco probable de que el operador de chat no pueda resolver el problema, podrá informar al cliente sobre los pasos a seguir y cómo resolver el problema del jugador.
Por supuesto, el chat no es la única forma en que un cliente puede contactar a los sitios de póker. Puedes contactar a la mayoría de los sitios de póker de otra manera, pero la rapidez del chat y la posibilidad de resolver el problema rápidamente con un mínimo de molestias son extremadamente reconfortantes para muchos clientes.